Langsung ke konten utama

Materi Matematika Bisnis Pertemuan

 Integral



Komentar

Postingan populer dari blog ini

PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK

Pengertian Pengawasan Menurut Siagian mengatakan bahwa pengawasan merupakan proses pengamatan dari pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya. Sedangkan menurut George R. Terry mengatakan bahwa pengawasan dapat diartikan sebagai mendeterminasi semua kegiatan yang telah dilaksanakan, maksudnya mengevaluasi prestasi kerja dan apabila perlu, merupakan tindakan-tindakan korektif sehingga hasil pekerjaan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Dari beberapa pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa pengawasan merupakan sebuah proses untuk memastikan bahwa semua aktivitas yang sudah ataupun belum terlaksana telah sesuai denga napa yang telah direncanakan sebelumnya. Pengawasan pelayanan publik merupakan salah satu bagian penting dalam mewujudkan praktik Pembangunan yang bersih dan akuntabel melalui pencegahan maladministrasi da penyelesaian aduan masyarakat. Mak...

KONSEP PELAYANAN PRIMA

    Hakikat pelayanan prima bertitik tolak pada usaha-usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya. Jadi pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Pelayanan dapat dikatakan prima, jika pelanggan mencapai kepuasan dan sesuai dengan harapan pelanggan. Pelayanan terbagi menjadi 3 (tiga), yaitu : 1. Core service , yaitu pelayanan yang menawarkan produk utamanya. 2. Fasilitating service , yaitu pelayanan tambahan. 3. Supporting service , yaitu pelayanan tambahan atau pendukung untuk meningkatkan nilai pelayanan.     Pada pelayanan prima tentu saja terdapat tujuannya, yaitu: 1. Untuk memberikan pelayanan yang bermutu tinggi kepada pelanggan. 2. Untuk menimbulkan kepercayaan pelanggan. 3. Untuk menghindari terjadinya tuntutan yang tidak perlu di kemudian hari terhadap produsen. 4. Untuk menciptakan kepuasan pelanggan. 5. Untuk mempertahankan pelanggan.    ...

Materi Dasar Akuntansi Pertemuan 1

Sifat Dasar Perusahaan dan Akuntansi